Элла живет в мрачном и изолированном поместье со своей жестокой мачехой Изабеллой и ее злобными сводными сестрами, Генриеттой и Анастасией. После трагической смерти отца Эллы, Изабелла превратила ее жизнь в нескончаемую череду унижений и тяжелой работы, заставляя девушку выполнять самую грязную работу в доме и обращаясь с ней как с прислугой. Единственным утешением для Эллы становятся редкие визиты добродушного садовника Томаса и воспоминания о счастливом прошлом. Однажды в округе объявляют о королевском бале, на который приглашены все незамужние девушки королевства. Мачеха и сестры Эллы полны предвкушения, надеясь привлечь внимание принца Эдварда. Элла тайно мечтает о возможности покинуть ненавистный дом хотя бы на одну ночь, но Изабелла, движимая завистью и желанием удержать падчерицу в подчинении, категорически запрещает ей посещать бал, придумывая все новые и новые издевательские поручения. В отчаянии Элла находит старое, но красивое платье своей матери и тайком готовится к побегу, надеясь хотя бы издалека увидеть принца. Однако ее планам не суждено сбыться, когда мачеха и сестры, обнаружив ее намерения, в ярости рвут платье на части и запирают Эллу в темном чулане.
Внезапно в чулане появляется странная пожилая женщина, представляющаяся крестной феей. Вместо традиционного волшебства она предлагает Элле пару изысканных, но пугающе прекрасных хрустальных туфелек, предупреждая, что они обладают особой силой и требуют осторожного обращения. Фея обещает, что туфельки помогут Элле попасть на бал и очаровать принца, но взамен просит лишь об одном - никогда не снимать их до полуночи. Охваченная надеждой и отчаянием, Элла соглашается и, надев туфельки, обнаруживает, что они обладают не только невероятной красотой, но и странной, почти непреодолимой властью над ней, заставляя ее двигаться и танцевать с необычайной грацией и уверенностью. На балу Элла мгновенно привлекает внимание принца, и они проводят весь вечер вместе, очарованные друг другом. Однако по мере приближения полуночи Элла начинает испытывать странные ощущения: туфельки словно сжимают ее ноги, причиняя мучительную боль, а ее движения становятся все более резкими и неконтролируемыми. Она чувствует, как внутри нее нарастает некая темная сила, побуждающая к жестокости и насилию.
С наступлением полуночи чары начинают рассеиваться, но вместо того, чтобы исчезнуть, туфельки словно прирастают к ногам Эллы, причиняя ей адскую боль. Она осознает, что стала жертвой зловещего проклятия, связанного с этими дьявольскими башмачками. Ее тело начинает меняться, подчиняясь темной силе, заключенной в туфельках. Она чувствует непреодолимое желание причинять боль тем, кто когда-либо обижал ее. Поместье погружается в кровавый хаос, когда Элла, ведомая неутолимой жаждой мести, жестоко расправляется со своей мачехой и сводными сестрами, используя острые осколки хрустальных туфелек в качестве смертоносного оружия. Принц Эдвард, прибывший в поместье в поисках таинственной незнакомки с бала, становится свидетелем ужасающей трансформации своей возлюбленной. Фильм достигает кульминации в жестокой схватке между принцем и обезумевшей Эллой, чье тело и разум окончательно порабощены проклятыми туфельками. Финал оставляет зрителя в ужасе, демонстрируя, как сказочная мечта о любви и спасении может обернуться кошмаром, а хрустальные туфельки стать орудием кровавой мести.
